亚马逊玩具类目的"利润很高且市场需求量大",很多卖家朋友都会选择做玩具类目。而做玩具类目,首先面临的是类目审核的问题,其中最难的就是CPC认证的问题。CPC不通过的原因有哪些?怎么才能有效快速的通过CPC认证?
大家经常会出现一种情况:卖家提交的CPC资料是完整无误的,但还是无法通过审核,或者需要重复提交几次才通过审核。
有一个小技巧就是CPC文档的命名。尽量与后台需要的文档要求命名。比如第一个文件,需要CPSA或者ASTM认证,你就命名:XXX+型号+CPSA/ASTM。第二个文件需要CPC文件,你就XXX+型号+CPC即可。然后把产品图片和相关图片一起提交。这样一次通过的概率会高很多。
亚马逊审核分析;
最常见的4个CPC认证不通过亚马逊审核原因如下,大家可以根据下面原因进行自查CPC证书,是否有出现如下4个问题中的任何一个。有问题修改好在提交就可以通过审核了。
1. 商品型号或者ASIN不匹配
检查CPC中检测的型号和ASIN,每个产品供应商肯定有编号,这个编号在上架的时候填写好,与CPC上的一致就行。如果真的遇到不匹配的,只能修改后台或者CPC认证报告的内容。
2. 产品图片缺失
检查CPC文件,一般在PDF文档的最后几页会有相关产品的图片信息。
如果有确定有图片还被提示图片缺失,那就邮件回复图片在PDF的具体位置。如果没有,可以直接邮件回复亚马逊,添加产品有关图片的附件。
3. 产品包装信息缺失
需要包装上提现供应商名字、地址等信息,并拍照提交。
值得注意的是,地址和信息要跟你后台上架的时候填的供应商地址一致,不然可能不会通过。
4. 更新CPSIA警告提示
在后台编辑商品页面,详情编辑的下方就有CPSIA提示,按产品具体情况选择警告信息即可。
常见不通过邮件分析及处理办理如下:
1、年龄等级问题?
亚马逊回复:
We noticed that the recommended Age Grade of the ASIN is missing on the products detail page.
Please update the product(s) detail page with the recommended Age Grading (the manufacturer minimum age attribute) identified on the ASINs third party test report in order to move forward with the approval process.
分析原因:
Listing后台缺少产品的适用年龄描述,在后台更新好即可。
2、进口商信息:
亚马逊回复:
The CPC submitted is missing required information. To move forward with the approvals process for your product, please resubmit the document with the following updated information:
US importer or domestic manufacturer name, mailing address, contact information located in United States.
分析不过原因:
CPC证书内缺少进口商信息,需要补全相关信息。
3、测试结果维护联系人:
亚马逊回复:
Contact information for the individual maintaining records, including name, full mailing address, email address, and telephone number.
分析原因:
CPC证书上缺少测试结果维护联系人的相关信息。
4、产品包装图片:
亚马逊回复:
Please be informed that we can only accept product images. Therefore, kindly take clear photo of the product and product packaging clearly displaying:
i) Manufacturer name
ii) Manufacturer address
iii) Warning label (as applicable)
分析原因:
提供的包装图片需要清晰的包含制造商名称、制造商地址以及警告语
5、 缺少相关标识
亚马逊回复:
The picture must contain all the following relevant information: safety information and registration card, compliance signs (including tracking labels), commodity hazard warning.
分析原因:
图片没有包含所有以下相关信息:安全信息和注册卡、合规标志(包括追踪标签)、商品危险警告。
6、商品型号或者ASIN不匹配
亚马逊回复:
Product description or product identifier enabling us to make an accurate determination that the certificate is issued for the correct product.
分析原因:
提示CPC证书里面缺少ASIN或产品型号和product description(产品描述),导致无法将CPC测试报告和Listing建立上联系。
7、缺少电池测试
亚马逊回复:
Please be informed that we are unable to move forward with the approval process until the following required documentation is provided:
Kindly provide the following outstanding items as per ASTM F963-17:
• 4.25- Battery Operated Toys
If you feel your product is exempt from the above sections/requirements, please provide a statement from your lab or regulation exempting your product for our review.
分析原因:
电动玩具的测试标准,除了ASTM F963-16/17和CPSIA,还需要做电池部分的ASTM Section 4.25关于电池驱动和电池部分的测试,若测试报告缺乏这项测试,会导致无法过审。(产品是内置电池、外接干电池、USB供电、直插供电的都需要做这个测试项目)。
8、CPC证书盖章问题
亚马逊回复:
In order to move forward with the approval process, please submit the Children’s Product Certificate (CPC) that is issued by the manufacturer, importer, or private labeler based on the guidelines stated in the Consumer Product Safety Commission website.
The CPC that has been previously provided cannot be accepted as it is issued from the testing laboratory.
分析原因:
CPC的本质是一份自我声明,是由进口商或者制作商签发的(实际操作中,多数情况都是由贸易商自主签发)所以CPC证书是一份未盖章文件,需要进口商或者工厂盖章,只有CPC的测试报告是由检测机构盖章签发的。
9、注册卡信息
亚马逊回复:
The registration card submitted for your product did not include all of the following:
• Name of the manufacturer or private labeler
• Date of manufacture
• Manufacturer contact information(U.S. address and telephone number, toll-free if available)
• Model name and number
分析原因:
没有提供注册卡,或者是注册卡的信息填写错误导致。
涉及到需要提供注册卡的商品一般是耐用的婴儿消费品,并且危险程度相对较高。比如围栏、门栏、背带、学步车、摇篮等等。
10、产品图片信息
亚马逊回复:
Please be informed that we can only accept product images. Therefore, kindly take clear photo of the product and product packaging clearly displaying:
* Manufacturer Name
* Manufacturer Address
* Warning label (as applicable
分析原因:
亚马逊要求的第一项商品图片中,产品的实拍图需要清楚地体现出制造商名称、制造商地址和警告标语等。
警告语格式也有要求,3岁以下使用含有小部件的需要体现,见如下图:
温馨提醒:
在此贝科质量提醒客户,申请CPC认证一定要找专业有CPSC授权实验室进行办理,具备丰富的CPC认证经验,分析平台反馈问题,否者会劳力伤财,得不偿失!说了这么多,希望大家能够在CPC认证的道路上能够少走弯路,一次性通过。
如有疑问可联系:(Joey Huang)
手机:13528823135
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